L'OMIC és un servei de l'Ajuntament de Caldes de Montbui gestionat per Cooperativa 70 per ajudar a les persones consumidores i usuàries a defensar els seus drets a través de la informació prèvia, l'assessorament i la recepció de reclamacions en matèria de consum. És un servei d'atenció directa i gratuïta a través del qual tota la ciutadania pot sol·licitar informació sobre els dubtes que pugui tenir com a consumidora.

L'OMIC de Caldes de Montbui forma part de la Xarxa Local de Consum (XLC) impulsada per la Diputació de Barcelona.

Serveis que ofereix:

• Atenció personalitzada de consultes
• Anàlisi i tramitació de denúncies, queixes i reclamacions en matèria de consum
• Mediació entre les parts per a la resolució de determinades qüestions
• Campanyes d'informació i orientació als consumidors
• Documentació tècnica
• Arxiu legislatiu i normatiu
• Col·laboració amb la Junta Arbitral de Consum.
• Formació i informació en temes de consum.