L’Ajuntament renova el certificat Biosphere pel compromís amb la sostenibilitat de Caldes de Montbui com a destinació

El lliurament de certificats i distintius pel compromís amb la sostenibilitat d’entitats, organismes i empreses de les comarques de Barcelona, així com els diplomes dels punts d’informació turística dels municipis s’han lliurat a la Jornada de TurismeVallès 2026 celebrada el passat 19 de març a Vilanova del Vallès.

Caldes de Montbui, primer municipi del Vallès Oriental amb la distinció del compromís de sostenibilitat Biosphere

A banda de la renovació dels distintius com a punt d’informació turística de la Biblioteca municipal i del Thermalia, la pròpia Oficina de Turisme del museu també ha revalidat el seu propi distintiu Biosphere de compromís de sostenibilitat, una certificació de qualitat turística sostenible que obté per quart any consecutiu després de superar l’auditoria que certifica que es compleixen tots els requisits en matèria de gestió de sostenibilitat.

Caldes treballa des de l’any 2019 en l’obtenció d’aquesta certificació de qualitat turística sostenible i enguany és el tercer any que el municipi superat l’auditoria que certifica que es compleixen tots els requisits en matèria de gestió de sostenibilitat.

L’acreditació Biosphere de Destinació Turística Sostenible, en la que Caldes ve treballant-hi des del 2019,  reforça i reconeix la feina que des de fa temps es fa des de l’Ajuntament per contribuir a la sostenibilitat del municipi a través d’accions en matèria d’igualtat, medi ambient, cultura o desenvolupament socioeconòmic. Només aconsegueixen aquesta acreditació les destinacions turístiques que compleixen el centenar d’indicadors que figuren en el Manual.

Basada en els 17 objectius de Desenvolupament Sostenible de Nacions Unides integrats en l’Agenda 2030, a través de les certificacions Biosphere es lloen les bones pràctiques en els àmbits de gestió sostenible, conservació mediambiental, protecció cultural, desenvolupament socioeconòmic i satisfacció al client.

El distintiu Compromís per a la Sostenibilitat Turística Biosphere, és un segell desenvolupat per la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç que garanteix la qualitat i sostenibilitat dels serveis turístics a partir de la certificació Biosphere de l’Institut de Turisme Responsable (IRT), un organisme independent, impulsat per la UNESCO l’any 1995, a fi de desenvolupar la “Carta Mundial de Turisme Sostenible” que insta a les institucions públiques a elaborar plans d’acció per a un desenvolupament sostenible aplicat al turisme amb consonància amb els principis de la carta.

L’objectiu final de l’acreditació és assegurar i garantir que l’administració, les empreses integrants, els conjunt d’operadors turístics, la ciutadani i el turisme es comprometen i aposten per una millora continuada per la sostenibilitat aplicada al sector turístic i a la destinació, de manera que es respectin el patrimoni natural i cultural i es mantinguin les estructures socials cohesionades.

En aquest sentit, els eixos que es treballen són: creixement econòmic, inclusiu i sostenible; inclusió social I ocupació; ús eficient dels recursos, protecció ambiental i canvi climatic; valors culturals, diversitat i patrimoni; seguretat del turista; instruments per una política de turisme responsable; i satisfacció i fidelització (enquestes i tabulació).

Pel que fa als indicadors que cal complir, alguns dels aspects que es tenen en compte són: criteris de compres i contractacions; manual de benvinguda a les noves persones treballadores; plans de Formació; acollida de noves persones empadronades (cursos, guies informatives); protecció del paisatge; estudis d’avaluació de l’impacte mediambiental; transport sostenible; inventari de recursos naturals i patrimonials; pla de conservació recursos naturals; gestió i control de l’energia; plans de neteja i manteniment; gestió de residus; mesures de prevenció del canvi climatic; gestió i control del consum dels equipaments; sensibilització i bones pràctiques en general pels treballadors, visitants, residents i Comunicació; pla d’accions per al turisme i la sostenibilitat; màrqueting responsible; satisfacció del visitant/resident/teixit empresarial; i accessibilitat universal.

Filosofia del projecte

L’indret ha de ser “autèntic”, en el sentit que l’oferta turística està basada en els valors que el fan únic i diferent - com la seva natura, la seva història, les seves tradicions o la seva gastronomia-. També ha de ser una destinació “inclusiva”, tot respectant la cultura, els valors i les formes de vida de la comunitat local. Cal que sigui, a més, “responsable”: per tant, l’experiència en la destinació es configura al voltants dels valors de la sostenibilitat i el turisme responsable. I, en aquesta mateixa línia, la destinació ha de ser “ecològica” i preservar el medi natural alhora que minimitzar els impactes a l’ambient a través de l’educació i la gestió.

L’Oficina de Turisme del Museu Thermalia i la Biblioteca Municipal revaliden el distintiu Biosphere com a punts d’informació turística

Aquest distintiu s’atorga a les entitats que treballen, de forma conjunta, amb les oficines de turisme local i altres agents del sector per oferir un servei d’informació turística de qualitat.

La funció d'aquest programa, que neix de la mà de la Gerència de Serveis de Turisme de la Diputació de Barcelona, és complementar els serveis d'informació, difusió i atenció turística dels municipis de la comarca.

La participació en el programa és totalment gratuïta i, actualment, el Vallès Oriental compta amb més de 40 empreses i entitats que formen part d’aquesta Xarxa de Punts d’Informació Turística, contribuint en la millora de la difusió i l’atenció als visitants a la comarca.