L’Ajuntament de Caldes incrementa el nombre de marques i distintius que afavoreixen la promoció turística del municipi

L’últim any la vila de Caldes ha rebut un total de 8 certificacions i segells que distingeixen la feina realitzada en l’àmbit turístic. En concret, Thermalia. Oficina de Turisme de Caldes de Montbui, va renovar el distintiu Compromís per a la Sostenibilitat Turística Biosphere, desenvolupat per la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç per garantir la qualitat i sostenibilitat dels serveis turístics a partir de la certificació Biosphere de l’Institut de Turisme Responsable (IRT).

Biosphere és una certificació pionera, basada en els 17 objectius de Desenvolupament Sostenible de Nacions Unides integrats en l’Agenda 2030, que reconeix les bones pràctiques en els àmbits de gestió sostenible, conservació mediambiental, protecció cultural, desenvolupament socioeconòmic i satisfacció al client.

Un exemple d’aquestes bones pràctiques que es va incloure dins del pla de millora per aconseguir la renovació del segell Biosphere va ser la reforma de Thermalia que va finalitzar el mes de desembre de 2021. L’obra va afavorir la renovació de la imatge i funcionalitat de l’equipament i va consistir en l’adequació de l’espai de la recepció  de l’Oficina de Turisme i del  Museu amb treballs com pintura, arranjaments, connexions de llums i en la instal·lació de nou mobiliari d’oficina, aparadors, armariets, mòduls per a fulletons i venda de productes, entre d’altres.

Dins del programa Biosphere, Caldes de Montbui també s’ha obtingut una nova certificació Biosphere de Destinació Turística Sostenible,  un segell que reconeix els esforços realitzats pel municipi en les seves polítiques turístiques i per a l’establiment d’un pla d'acció de millora continuada.

D’altra banda, entre les marques que atorga l’Agència Catalana de Turisme, s’ha renovat la marca Cicloturisme a Catalunya, a la qual el municipi està adherit des del 2018, i que distingeix totes les empreses i entitats que duen a terme activitats relacionades amb el cicloturisme (rutes, guiatges, allotjaments, agències de viatges receptores…)

També s’han aconseguit dues noves marques que concedeix el mateix organisme. La marca Experiències Gastronòmiques i que reconeix l’oferta experiències i activitats gastronòmiques d’elevat valor afegit, que contribueixen a conèixer i gaudir del patrimoni gastronòmic català apropant als visitants una part de les tradicions, oficis, cultura, història i identitat territorial de Catalunya. I la marca Senderisme a Catalunya que distingeix les entitats que fan activitats relacionades amb el senderisme, és a dir en les quals caminar és una motivació important de l’experiència turística: rutes, guiatges, excursions, entre d’altres. A banda s’està tramitant la marca Arts i Cultura que reconeix la tasca d’entitats que es dediquen a una activitat turística relacionada amb el sector cultural (patrimoni cultural material i immaterial, arts i indústries culturals i creatives) i que ofereixen serveis i activitats culturals. Inclou també les experiències en què els turistes desenvolupen el seu potencial creatiu mitjançant activitats d’aprenentatge, creació o exhibició del talent personal.

Una altre segell aconseguit ha estat el de Safe Travels, promogut per The World Travel & Tourism Council (WTTC) per tal que les persones puguin viatjar de manera segura, i tenir la garantia que els espais que visiten han pres mesures sanitàries i d’higiene marcades pels estàndards i protocols globals, per prevenir el contagi per Covid19. La nova marca compta amb el suport de l’Organització Mundial de Turisme de Nacions Unides (OMT) i dels Centres de Control i Prevenció de Malalties (CDC). 

Finalment, la Biblioteca de Caldes de Montbui ha renovat l’acreditació de Punt d’Informació Turística del Vallès Oriental com biblioteca que treballa, de forma conjunta, amb les oficines de turisme local i altres agents del sector per oferir un servei d’informació turística de qualitat. La funció d'aquest programa, que neix de la mà de la Gerència de Serveis de Turisme de la Diputació de Barcelona, és complementar els serveis d'informació, difusió i atenció turística dels municipis de la comarca.