Caldes de Montbui rep una menció especial durant la commemoració dels 10 anys del SICTED

La Casa Llotja de Mar de Barcelona va acollir ahir (dimecres 18 de febrer) l'acte «10 anys de compromís de qualitat turística. SICTED 2005 – 2015», en el qual es commemorava una dècada de compromís amb la qualitat i es lliuraven els distintius de les destinacions de la província.

Al Vallès Oriental es van concedir 50 distintius SICTED, entre els quals es troben les següents establiments calderins: Agència de viatges Aquae Calidae, Hotel Balneari Termes Victòria, Serveis de Salut del Balneari Termes Victòria, Càmping i Restaurant El Pasqualet, Pastes Santmartí (fideuers des del 1700), Terra Diversions Bike Tours, Turisme Actiu, Thermalia, Oficina de Turisme. A més, estan adherits els restaurants Mirko Carturan i Robert de Nola.

Alhora, Caldes de Montbui ha rebut un reconeixement especial per la seva implicació en la promoció del turisme de qualitat al llarg dels 10 anys d'existència d'aquest segell. La vila es va adherir al programa SICTED l’any 2004, després de sol•licitar que s’ampliés el seguiment de la qualitat turística també a les destinacions termals; i en aquest sentit va actuar com a municipi pilot.

Cal recordar que, en reconeixement als deu anys de feina, impulsant i aplicant el SICTED, Caldes va acollir l’acte de lliurament dels distintius de qualitat turística a les empreses distingides del Vallès Oriental celebrat al març de 2014.

Una dècada fent bandera de la qualitat turística a les comarques barcelonines
Enguany es compleixen 10 anys dels acords entre el Ministeri d'Indústria, Energia i Turisme (Turespaña), la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP), la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona, que han permès la implantació del Sistema de Qualitat Turística en Destinacions (SICTED) a la demarcació de Barcelona. Per commemorar-ho, ahir es van homenatjar les primeres empreses i destinacions que van obtenir el distintiu.

L'acte commemoratiu el van inaugurar la directora de Turespaña, Marta Blanco; el president de la comissió de Turisme de la FEMP, Francisco González; el director gerent de la Cambra de Comerç, Xavier Carbonell; i el diputat de Turisme de la Diputació de Barcelona, Ramon Riera.

Després de la conferència "El turisme i el repte de la qualitat", de l'economista Josep M. Gay de Liébana, es va fer el lliurament de guardons a les empreses i destinacions pioneres en la implantació del SICTED a les comarques barcelonines (entre elles Caldes de Montbui). La clausura de l'acte va anar a càrrec del membre del Comitè executiu de la Cambra de Comerç de Barcelona, Oriol Guixà, i del diputat de Turisme, Ramon Riera.

El SICTED a la demarcació de Barcelona
Al conjunt de Catalunya hi ha 16 destinacions i 514 empreses i serveis reconeguts pel SICTED. La demarcació de Barcelona és líder del projecte amb 12 destinacions i 432 empreses distingides el 2014.

Sistema Integral de Qualitat Turística (SICTED)
El projecte SICTED, promogut per la Secretaria General de Turisme i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP), treballa amb empreses i serveis turístics de fins a 29 oficis diferents i se centra en l'experiència i satisfacció del turista que visita la nostra destinació. Es basa, entre d'altres eines, en l'aplicació d'un Manual de Bones Pràctiques, que varia en funció de l'ofici.

El SICTED és un distintiu que es basa en un model participatiu que requereix que les empreses i serveis turístics adherits es comprometin amb la qualitat turística. Ofereix un pla formatiu, visites d'assistència tècnica per part d'assessors SICTED, tallers de dubtes i solucions, grups de treball que desenvolupen propostes de millora per a la destinació i avaluacions que contrasten l'adequació de l'empresa/servei als estàndards de qualitat.