L'OMIC informa: avís als clients de Catalunya Caixa que hagin contractat

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) informa sobre l’avís emès per l’espai de consumidors de la Generalitat de Catalunya als clients de Catalunya Caixa que hagin contractat “Participacions Preferents” i “Deute Subordinat”, mitjançant el qual es comunica que Catalunya Caixa no està adherida al sistema arbitral de consum però hi ha el compromís amb l’Agència Catalana del Consum d’estudiar cas per cas per determinar els casos en que sí accepta l’arbitratge de consum tenint en compte les circumstàncies personals i la forma en què es va fer el contracte.

Per ampliar la informació podeu consultar el següent enllaç http://www.consum.cat/ecofin_webacc/AppJava/frontend/avisosCO_detall.jsp?id=77&idioma=1 , adreçar-vos a l’OMIC situada al carrer de Font i Boet,7 o trucar al número de telèfon 93 865 45 30.

Per a presentació de reclamacions: http://www.consum.cat/temes_de_consum/reclamacions/index.html