L'OMIC informa: arbitratge de preferents

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) informa sobre l’avís emès per Bankia als seus clients que hagin contractat “Participacions Preferents” i “Deute Subordinat” mitjançant el qual s’anuncia la possibilitat d’acollir-se a l’arbitratge.

El procediment arbitral és gratuït i no requereix l’assistència d’un advocat, ni procurador i és alternatiu a la via judicial. A través d’aquest sistema es poden atendre i resoldre reclamacions individuals basades en defectes de comercialització d’un determinat producte.

Per ampliar la informació podeu consultar el següent enllaç: 

Per a presentació de reclamacions