Mediació ciutadana

És un servei que té per objecte resoldre conflictes no judicials.

El Servei de Mediació actua com un sistema alternatiu i complementari per a la resolució de conflictes. Consisteix en fer intervenir un professional neutral i imparcial en processos no judicials per resoldre conflictes on les parts no han pogut arribar a un acord per sí mateixes.

Conflictes que es poden tractar:

veïnals per sorolls, olors, obres, humitats, gestió de la comunitat, de relació, ús dels espais públics (ascensor) i altres
familiars per relacions intergeneracionals, relacions de parella, herències, persones depenents i altres
escolar per relació de família amb el centre, de joves amb el centre, entre famílies del centre, entre alumnes, absentisme escolar i altres
activitats econòmiques per qüestions contractuals (lloguer, compravendes,etc) i altres
associatius per relacions entre els membres, entre associacions, i altres
ús d'espais públics per serveis i equipaments municipals, convivència en l'ús i gaudi de l'espai públic i altres

Per oferir aquest servei l'Ajuntament té signat un conveni amb la Diputació.

A qui es dirigeix?

A tota la ciutadania.

Contacte

Adreça: Plaça de la Font del Lleó, 11
Telèfon: 93 865 56 56
Horari: Dilluns de 8.00 h a 14.00 h i de 15.00 a 19.00 h / Dimarts de 8.00 h a 14.00 h i de 15.00 a 17.45 h.
És necessari sol·licitar cita prèvia a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania (Plaça de la Font del Lleó, 11, 93 865 56 56) o als correus electrònics indicats.
Correu electrònic: mediacio@caldesdemontbui.cat